Компания Самсунг ищет решение проблемы зависания камеры Galaxy Note 9

| | Запись перемещена в архив

Некоторое время назад в сети все чаще начали появляться жалобы о смартфоне под названием Samsung Galaxy Note 9. Проблема, которая была выявлена многими пользователями, заключается в том, что камера девайса может зависнуть на большое количество времени, и это, конечно, не может радовать. По подсчетам пользователей следует, что камера вышеупомянутого флагмана может замереть на 3 или даже 10 секунд.

Следует отметить, что впервые владельцы смартфоны начали жаловаться еще в сентябре, однако тогда количество жалоб было небольшим. До этого момента компания никак не реагировала на многочисленные сообщения, хотя прошло уже несколько месяцев. Но лучше поздно, чем никогда. Сообщается, что южнокорейская корпорация Самсунг начала искать причины этой проблемы. Иными словами, организация хочет «пофиксить» этот баг.

Стоит сказать, что некоторые пользователи хотели исправить проблему самостоятельно, однако у них, к сожалению, ничего не получилось. Но благодаря таким экспериментам стало ясно, что проблема не зависит от места, где будет сохраняться фотография. Иными словами, баг нельзя исправить, поменяв место сохранения данных. Кроме того, проблема не зависит от дополнительных настроек. Удивляет и тот факт, что большинство гаджетов, которые имеют данную неполадку, работает на процессоре под названием Snapdragon 845. Следует отметить, что многие владельцы переводили их смартфон в безопасный режим, однако и это не помогло.

Если вы являетесь владельцем вышеупомянутого фаблета, то вы, скорее всего, тоже столкнетесь с этой проблемой. В качестве временного решения можно использовать очистку кэша. Официальное же решение должно появиться через несколько дней, ведь южнокорейская корпорация уже собрала все сведения об этой неполадке. Будем ждать новую информацию.